РАЗДЕЛ 1
Регионалното управление на образованието (РУО) се ангажира да осигури достъп до официалната си интернет страница в съответствие с чл. 58в от Закон за електронното управление (изм. и доп. ДВ. бр. 15 от 22 февруари 2022 г.) и чл. 39 и 39а от Наредба за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги (изм. и доп. ДВ. бр. 47 от 24 юни 2022 г.).
Стандарт, който е спазен за осигуряване на достъпно съдържание: EN 301 549 V2.1.2 (2018-08).
Статус на съответствие
- Декларацията за достъпност се отнася до официалната интернет страница на РУО Видин на адрес: //ruo.mon.bg/vidin/
- Дата на първоначално изготвяне на декларацията: 26.06.2026
- Дата на ежегодна актуализация (преразглеждане) на декларацията: 26.06.2026
- Дата на актуализация на декларацията след извършена оценка и съществено преработване на уебсайта или мобилното приложение: 26.06.2026
- Метод, използван за изготвяне на декларацията: Самооценка и оценка, извършена от трета страна.
- Частично съответства на изискванията на посочения стандарт – поради несъответствията и/или изключенията, посочени в Приложението към декларацията.
Обратна информация и данни за контакт
Адрес за предоставяне на обратна информация (сигнали) и предложения относно достъпността на този уебсайт: Регионалното управление на образованието (РУО) Видин пл. „Бдинци“ 2А или [email protected]
Данни за контакт с длъжностно лице, отговарящо за достъпността и обработването на заявките, изпращани чрез механизма за предоставяне на обратна информация //ruo.mon.bg/vidin/kontakti/
Процедура по прилагане
В съответствие с Решение за изпълнение (ЕС) 2018/1524 на Комисията от 11 октомври 2018 година, на основание чл. 58г, ал. 1 от ЗЕУ и съобразно Вътрешните правила за организация на административното обслужване сигнали, подадени по реда на Закона за електронното управление за нарушения на изискванията за достъпност на съдържанието на официалната интернет страница на РУО Видин, се подават в административно обслужване на Регионалното управление на образованието (РУО) всеки работен ден от 09.00 ч. до 17.30 ч. на адрес: пл. „Бдинци“ 2А или се изпращат чрез лицензиран пощенски оператор; по електронен път на адрес на РУО Видин [email protected]
Сигналите се разглеждат в срок до един месец от постъпването, като в същия срок се подготвя и отговорът, който съдържа описание на предприетите действия и мерки за отстраняване на нарушението на достъпността и срокът, в който посочените нарушения за достъпност ще бъдат отстранени, или мотивиран отказ, в случаите когато искането е прието за неоснователно и незаконосъобразно. Предоставянето на отговори по сигнали се извършва от служител от отдел „Административно обслужване“ чрез лицензиран пощенски оператор, по електронен път или при желание на заявителя – лично на местата, определени за административно обслужване.
Когато е посочен неверен или несъществуващ адрес, информацията се смята за получена от датата на изпращането ѝ.
В случай, че Регионалното управление на образованието (РУО) не отговори на сигнала в посочения по-горе срок или не предприеме мерките за отстраняване на нарушението на достъпността, посочени в отговора на сигнала, гражданинът или организацията, подала сигнала, може да подаде жалба до МОН.
Данни за контакт с длъжностно лице, отговарящо за достъпността и обработването на жалбите в РУО Видин:
Жалбите могат да се подават по следните начини:
- Чрез електронна поща: [email protected] с посочване на тема: „Жалба относно нарушението на достъпността на интернет страници“;
- Чрез деловодството на РУО Видин: пл. „Бдинци“ 2А
- Чрез пощенска услуга на хартиен носител на адреса на РУО Видин: пл. „Бдинци“ 2А
РАЗДЕЛ 2
Регионалното управление на образованието (РУО) се ангажира да увеличава цифровата достъпност до своята интернет страница за максимално широка група потребители, независимо от използваните технологии и умения. Активно да работи за подобряване на достъпността и използваемостта на интернет страницата си и в тази си дейност се придържа към наличните стандарти и добри практики.
Ако срещате затруднения, докато работите с //ruo.mon.bg/vidin/ или част от съдържанието не е достъпно за Вас, моля свържете се с нас и опишете проблема. Toва ще ни помогне да поддържаме сайта във възможно най-добро състояние и подобряваме достъпността му непрекъснато.
Регионалното управление на образованието (РУО) се ангажира да осигури достатъчно висока степен на достъпност, да отстранява констатираните несъответствия в изискванията за достъпност на официалната си интернет страница и да осигурява постоянно високо ниво на достъпност на публикуваната информация.
Изключения
Макар да се стремим да осигурим съвместимост с наличните стандарти за достъпност, това не винаги е възможно във всеки един аспект. Браузърите и техниките за разработка и достъп до страници в интернет се развиват много бързо и понякога някои от стандартните изисквания за достъпност са неприложими.